Dados recolhidos

A recolha de dados pessoais é limitada ao necessário para funcionalidades essenciais e comunicação técnica.

• Horário de funcionamento: dias úteis das 9h às 18h, com resposta a pedidos em até 2 dias úteis.
• O site está disponível em português; conteúdos adicionais podem ser fornecidos em inglês mediante solicitação.
• Tempo médio de resposta para questões técnicas: 1 a 2 dias úteis.
• A equipa realiza revisões periódicas das práticas de privacidade para garantir conformidade contínua.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos são usados para gerir comunicações técnicas, responder a pedidos e melhorar a experiência de navegação.

• Responder a pedidos de informação técnica enviados pelos utilizadores.
• Gerir comunicações sobre atualizações do site e conteúdos relevantes.
• Melhorar funcionalidades do site com base em padrões de utilização anónimos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias associadas ao setor de ativos alternativos.

Base legal para tratamento

A base legal para o tratamento dos dados é o interesse legítimo na prestação de informações técnicas e gestão das comunicações.

Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados apenas com fornecedores técnicos que assegurem o cumprimento dos mesmos padrões de privacidade.

• Fornecedores de serviços de alojamento e suporte técnico apenas acedem aos dados estritamente necessários para operar o site.
• Os dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.
• Transferências internacionais de dados seguem regras de proteção equivalentes às aplicáveis em Portugal, garantindo salvaguardas adequadas.

Segurança dos dados

Os dados pessoais são protegidos com medidas técnicas e organizativas adequadas ao setor. Monitorização regular, controlo de acessos e protocolos de encriptação são aplicados para minimizar riscos de acesso não autorizado ou perda de dados.

Os seus direitos

Os utilizadores mantêm direitos sobre os seus dados pessoais. Exercê-los é simples e não afeta o acesso às funcionalidades essenciais.

• Direito de aceder aos dados pessoais armazenados e solicitar cópia da informação.
• Direito de corrigir dados inexatos ou incompletos referentes à sua pessoa.
• Direito de solicitar a eliminação dos dados, salvo obrigações legais em contrário.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos dados para determinadas finalidades.

Cookies e preferências

O site utiliza cookies para otimizar o desempenho técnico, lembrar preferências e analisar padrões de navegação. Todos os cookies não essenciais podem ser recusados ou ajustados nas definições do navegador.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Questões sobre privacidade são tratadas de forma técnica e transparente. Utilize os canais indicados para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Alterações à política

Esta política pode ser revista a qualquer momento para refletir alterações regulatórias, tecnológicas ou metodológicas. Recomenda-se consulta regular para acompanhar atualizações.